Servicetechniker Spleißgerät (Inhouse) (w/m/d) - Vollzeit

Das erwartet Dich ...

• Wartung, Fehlersuche, Reparatur und Endkontrolle von Sumitomo Spleißgeräten.

• Erarbeitung von Kostenvoranschlägen.

• Auftragserfassung von Service-Aufträgen.

• Pflege von Kundendaten in unserem CRM und ERP-System.

• Dokumentation und Überwachung aller Servicevorgänge.

• Aneignung von Geräte Fachwissen durch interne und externe Schulungen.

• Weitere Ausgestaltung des Service-Bereichs und Anpassung der Prozesse in Verbund mit dem Abteilungsleiter.

• Erstellung von Statistiken und Berichten (Reparaturen, Garantie, Fehler, Ersatzteile).

• Kundenkontakt via E-Mail, Telefon, Videocall und persönlich.

• Branchenspezifische Vorkenntnisse sind nicht zwingend notwendig. Du wirst intensiv eingearbeitet.

Das bieten wir Dir ...

• Sicherer Arbeitsplatz: Dein Arbeitsplatz hat Langzeitperspektive in einer Wachstumsbranche.

• Faire Vergütung: Auf eine angemessene Bezahlung legen wir großen Wert.

• Ausführliche Einarbeitung: Du wirst bei uns intensiv und allumfassend eingearbeitet. Es erwarten dich Produktschulungen und exklusives Wissen, welches sofort angewendet werden kann.

• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Bei uns im Team erwartet dich ein starker Zusammenhalt. Du wirst umgeben sein, von Menschen die sich bei Herausforderungen gegenseitig unterstützen, motivieren und engagieren.

• Weiterbildungsmöglichkeiten: Unser Unternehmen wächst konstant. Unsere Branche entwickelt sich stetig weiter. Diese anhaltende Expansion, bietet dir Chancen auf attraktive Karrieremöglichkeiten.
  

• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege: Wir kommunizieren offen und klar, Entscheidungen können schnell getroffen werden.

• Moderner Arbeitsplatz: Du hast bei uns einen höhenverstellbaren Schreibtisch, technische Vollausstattung und Klimaanlage.

• Attraktiver Standort: Unsere neuen Büroräume befinden sich im Wirtschaftspark Lechenich. Wir sind vom Bahnhof mit dem Fahrrad in wenigen Minuten erreichbar und haben eine direkte Autobahnanbindung.
  

• Mitarbeiter-Benefits: 30+ Urlaubstage, subventionierte BAV und Gehaltsoptimierung, flexibles Arbeitszeitkonto, betriebliches Gesundheitsmanagement, Dienstrad Leasing, gratis Kaffeegetränke, Wasser und Obstauswahl, kostenlose Parkplätze und E-Ladestation, Nutzung von Spind und Dusche möglich, vergünstigte Fitnessstudio Mitgliedschaft, Team-Events, BTS Academy - unsere digitale Lern- und Wissensplattform.

Das bringst Du mit ...

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und Technik.

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. Elektrotechniker, Elektroniker, Mechatroniker, Industrieanlagenelektroniker, gerne mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder Meister.

• Oder Du bist ein motivierter und lernbereiter Quereinsteiger mit Verständnis für elektronische Bauteile und deren Zusammenhänge.

• Du setzt dein handwerkliches Geschick präzise und sauber um.

• Du bist zuverlässig und teamfähig.

• Du bist kundenorientiert und arbeitest eigenverantwortlich.

• Du bist leistungsbereit, auch in stressigen Situationen.

• Du bist pünktlich und organisiert.

• Du hast kein Problem damit, neue Prozesse zu erlernen und anzuwenden.

• Du hast gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift.