BTS NETWORK GmbH - Servicetechniker (Inhouse) (w/m/d) - Vollzeit in Erftstadt (Köln)
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Servicetechniker Spleißgerät (Inhouse) (w/m/d) - Vollzeit

  • vor Ort
    • Erftstadt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
  • Service

Jobbeschreibung


Das erwartet Dich ...

  • Wartung, Fehlersuche, Reparatur und Endkontrolle von Sumitomo Spleißgeräten.
  • Erarbeitung von Kostenvoranschlägen.
  • Auftragserfassung von Service-Aufträgen.
  • Pflege von Kundendaten in unserem CRM und ERP-System.
  • Dokumentation und Überwachung aller Servicevorgänge.
  • Aneignung von Geräte Fachwissen durch interne und externe Schulungen.
  • Weitere Ausgestaltung des Service-Bereichs und Anpassung der Prozesse in Verbund mit dem Abteilungsleiter.
  • Erstellung von Statistiken und Berichten (Reparaturen, Garantie, Fehler, Ersatzteile).
  • Kundenkontakt via E-Mail, Telefon, Videocall und persönlich.
  • Branchenspezifische Vorkenntnisse sind nicht zwingend notwendig. Du wirst intensiv eingearbeitet.


Das bieten wir Dir ...
  • Sicherer Arbeitsplatz: Dein Arbeitsplatz hat Langzeitperspektive in einer Wachstumsbranche.
  • Faire Vergütung: Auf eine angemessene Bezahlung legen wir großen Wert.
  • Ausführliche Einarbeitung: Du wirst bei uns intensiv und allumfassend eingearbeitet. Es erwarten dich Produktschulungen und exklusives Wissen, welches sofort angewendet werden kann.
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre: Bei uns im Team erwartet dich ein starker Zusammenhalt. Du wirst umgeben sein, von Menschen die sich bei Herausforderungen gegenseitig unterstützen, motivieren und engagieren.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Unser Unternehmen wächst konstant. Unsere Branche entwickelt sich stetig weiter. Diese anhaltende Expansion, bietet dir Chancen auf attraktive Karrieremöglichkeiten.
  • Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege: Wir kommunizieren offen und klar, Entscheidungen können schnell getroffen werden.
  • Moderner Arbeitsplatz: Du hast bei uns einen höhenverstellbaren Schreibtisch, technische Vollausstattung und Klimaanlage.
  • Attraktiver Standort: Unsere neuen Büroräume befinden sich im Wirtschaftspark Lechenich. Wir sind vom Bahnhof mit dem Fahrrad in wenigen Minuten erreichbar und haben eine direkte Autobahnanbindung.
  • Mitarbeiter-Benefits: 30+ Urlaubstage, subventionierte BAV und Gehaltsoptimierung, flexibles Arbeitszeitkonto, betriebliches Gesundheitsmanagement, Dienstrad Leasing, gratis Kaffeegetränke, Wasser und Obstauswahl, kostenlose Parkplätze und E-Ladestation, Nutzung von Spind und Dusche möglich, vergünstigte Fitnessstudio Mitgliedschaft, Team-Events, BTS Academy - unsere digitale Lern- und Wissensplattform.

Stellenanforderungen

Das bringst Du mit ...
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und Technik.
  • Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. Elektrotechniker, Elektroniker, Mechatroniker, Industrieanlagenelektroniker, gerne mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder Meister.
  • Oder Du bist ein motivierter und lernbereiter Quereinsteiger mit Verständnis für elektronische Bauteile und deren Zusammenhänge.
  • Du setzt dein handwerkliches Geschick präzise und sauber um.
  • Du bist zuverlässig und teamfähig.
  • Du bist kundenorientiert und arbeitest eigenverantwortlich.
  • Du bist leistungsbereit, auch in stressigen Situationen.
  • Du bist pünktlich und organisiert.
  • Du hast kein Problem damit, neue Prozesse zu erlernen und anzuwenden.
  • Du hast gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift.
vor Ort
  • Erftstadt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Service

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